Sachbearbeiter Vorgangsbearbeitung Infothek (m/w/d) (49/2023)
Dauerausschreibung
In der Händelstadt Halle (Saale) leben über 240.000 Menschen. Als größte Kommune Sachsen-Anhalts bietet sie eine attraktive Lebensqualität. Die Stadt Halle (Saale) verfügt über eine vielfältige Kulturlandschaft, eine interessante Mischung traditioneller und moderner Wirtschaftsbereiche und ist die Heimat der Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg sowie Sitz der Nationalen Akademie der Wissenschaften Leopoldina. Zahlreiche renommierte wissenschaftliche Institute stärken zudem das Rückgrat der hervorragenden Wissenschafts- und Bildungslandschaft der Stadt. Halle (Saale) wächst und zieht vor allem junge Familien an. Die Stadtverwaltung versteht sich als moderne und dienstleistungsorientierte Arbeitgeberin – von daher betrachten wir es als eine Selbstverständlichkeit, dass wir unser Personal bei der Suche nach Kinderbetreuungs- und Wohnungsmöglichkeiten unterstützen.
Die Stadt Halle (Saale) sucht Sie für den Fachbereich Einwohnerwesen zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Sachbearbeiter Vorgangsbearbeitung Infothek (m/w/d)
Bitte geben Sie in der Bewerbung die Referenznummer 49/2023 an.
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Ihre Aufgaben
- Steuerung der Kunden und ihrer Anliegen in den Wartezonen der Ausländerbehörde an den Sprechtagen
- Erteilung von einfachen Auskünften an den Sprechtagen und telefonischen Auskünften
- Bearbeitung des zentralen Posteinganges (Post, Fax und E-Mail)
- Kundenbetreuung und -beratung, insbesondere Beantwortung von Sachstandsanfragen und fachliche Beratung zur Erteilung und Verlängerung von aufenthaltsrechtlichen Dokumenten
- Ausgabe von Dokumenten und Ausstellung von Bescheinigungen
- Serviceaufgaben z. B. Führen von Statistiken, Digitalisierung von Schriftverkehr, Erstellen und Anpassen von Formularen und Informationsmaterial
- Erfüllung von Sonderaufgaben und Mitarbeit bei Wahlen
Unsere Anforderungen
Erforderlich ist:
- eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann für Büromanagement oder Verwaltungsfachangestellten (m/w/d) oder ein abgeschlossener Beschäftigtenlehrgang I oder eine mindestens 3-jährige Berufsausbildung mit Erfahrung im öffentlichen Dienst und im Publikumsverkehr
Erwünscht sind:
- Erfahrung in der Anwendung des allgemeinen Verwaltungs- und Ausländerrechts
- Erfahrung in der öffentlichen Verwaltung und im Kundenverkehr
- gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen und der Fachsoftware AUSO, MESO sowie mit öffentlichen Registern z. B. AZR
- Kenntnisse in mindestens einer Fremdsprache
- Leistungs-, Kritik- und Organisationsfähigkeit
- Einsatzbereitschaft, interkulturelle Kompetenz sowie besonderes Einfühlungsvermögen
- Beratungskompetenz, Entscheidungsfähigkeit und Stressresistenz
Alle interessierten Personen werden gebeten, auf jeden Punkt des Anforderungsprofils einzugehen.
Wir bieten
- mehrere unbefristete Beschäftigungsverhältnisse in der Entgeltgruppe 7 TVöD
- eine wöchentliche Arbeitszeit von 39 Stunden (eine Reduzierung der wöchentlichen Arbeitszeit ist möglich)
- 30 Tage Erholungsurlaub im Kalenderjahr sowie eine Jahressonderzahlung und ein Leistungsentgelt
- einen modernen und sicheren Arbeitsplatz
- mobiles Arbeiten (in Abstimmung mit der Führungskraft)
- umfangreiche Weiterbildungsangebote sowie die Möglichkeit zur Nutzung von fünf Tagen Bildungsurlaub im Kalenderjahr
- zentrale Lage sowie gute Erreichbarkeit unserer Dienststellen
- ein flexibles Gleitzeitmodell für eine gute Work-Life-Balance
- eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- gesundheitsfördernde und -erhaltende Maßnahmen im Rahmen unseres Betrieblichen Gesundheitsmanagements
- die Chance zur Einbringung Ihrer Ideen
Die Bewerbungen werden monatlich bis zur Besetzung der derzeit vakanten Stellen berücksichtigt.
Die Entgeltgruppe ist in sechs Stufen untergliedert. Die Stufenzuordnung ergibt sich aus § 16 Abs. 2 TVöD. Es wird darauf hingewiesen, dass eine Anerkennung einschlägiger Berufserfahrung nur bei Vorlage entsprechender Nachweise möglich ist.
Schwerbehinderte und diesen gleichgestellte behinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Mitglieder einer Freiwilligen Feuerwehr der Stadt Halle (Saale) werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung gemäß § 9 Abs. 5 Brandschutzgesetz LSA bevorzugt berücksichtigt.
Für fachspezifische Fragen steht Ihnen Tina Herrmann, Teamleiterin Infothek und Service, unter der Telefonnummer 0345 221-2553 zur Verfügung.
Bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen und aussagefähigen Bewerbungsunterlagen auf unserer Homepage www.karriere.halle.de. Das Personalauswahlverfahren wird gegebenenfalls mit Hilfe von Online-Eignungsdiagnostik-Testverfahren sowie Videokonferenzen durchgeführt.
Vorstellungskosten können von der Stadt Halle (Saale) leider nicht erstattet werden.
Stadt Halle (Saale)
Der Oberbürgermeister